Gatilhos inteligentes
Classificam e direcionam conversas. Desativar um gatilho não apaga nenhum histórico.
Central de IA e Automações
Configure o que o WhatsApp pode organizar, acompanhe a operação e mantenha o controle humano.
Carregando automações...
Saúde do WhatsApp
Acompanhamento seguro da operação, com base nos dados já registrados no CRM.
Carregando diagnóstico...
Follow-up interno
Cria um alerta para a equipe; não envia mensagem automática ao cliente.
A verificação roda a cada 10 minutos e respeita essa configuração por empresa.
Regras de resposta
Ajustes operacionais seguros para o bot.
Recomendado manter desligado, para evitar respostas indevidas em grupos.
Editar tom de voz e base de conhecimento
Templates por segmento
Escolha um fluxo inicial para o seu tipo de negócio. O template cria apenas o agente inicial e não altera agentes existentes.
Histórico operacional
Últimos gatilhos, pedidos de atendimento humano e alertas de follow-up.